Vous venez d'emménager dans un nouvel appartement. À l'époque où vous l'avez visité, l'immeuble vous avait paru on ne peut plus calme.   Vous êtes propriétaire et vous avez fait signer un bail à des gens qui présentaient toutes les apparences de la vie tranquille et sereine. Mais...   La famille du dessus se révèle particulièrement grouillante. Le téléviseur des aînés ne cesse de hurler que pour céder la place à leur chaîne stéréo poussée à plein régime et qui déverse les derniers succès disco jusqu'à minuit ou une heure du matin. Les plus jeunes prennent le couloir pour une piste de marathon et font résonner le plancher, donc votre plafond. Les parents ne sont pas, non plus, irréprochables. Quand ils rentrent le soir, vous entendez claquer leurs talons dans toute la maison, ce qui vous donne l'impression d'avoir sur la tête un bataillon d'infanterie faisant ses exercices. Telles sont vos impressions, que vous tâchez raisonnablement de garder pour vous, sachant bien qu'une famille comptant deux adultes et des enfants, dont des adolescents, produit plus de va-et-vient qu'un célibataire ou un couple sans enfant. Vous êtes prêt à accepter un certain volume de bruit, mais il vous semble que ces voisins-là dépassent les bornes. Vous décidez donc de vous présenter chez eux pour leur en parler. Avec tout le doigté dont vous êtes capable, vous leur demandez de bien vouloir réduire le bruit et la musique, surtout en fin de soirée, ajoutant que vous apprécieriez grandement leur collaboration. Vous rentrez chez vous et attendez quelque temps que votre intervention porte des fruits. Entre-temps, vous procédez à une petite enquête maison auprès des autres locataires. Et vous découvrez qu'ils sont, eux aussi, perturbés par le bruit. Ils vous félicitent de votre initiative et vous offrent leur appui, au besoin. Les bruits diminuent, en effet, pendant quelques jours - ou quelques soirées - mais ils redeviennent peu à peu ce qu'ils étaient avant votre intervention. Vous vous plaignez à votre propriétaire, lui rappelant qu'il doit voir à assurer la tranquillité dans son immeuble, comme la loi l'exige. Vous lui donnez, disons, 8 jours pour agir. Pendant ce temps, vous prenez en note, au jour le jour, sinon heure par heure, les bruits excessifs et leur provenance. Qu'on soit propriétaire occupant l'un de ses propres logements ou qu'on soit locataire, chacun a droit à ce qu'on appelle la jouissance paisible des lieux. Aussi, chacun a-t-il intérêt à se comporter en bon voisin.   Source: Gouvernement du Québec Régie du logement: www.rdl.gouv.qc.ca